Privacy policy
מדיניות פרטיות – UNIQ'S
עודכן לאחרונה: מאי 2026
כתובת האתר: https://uniqsquality.com/
1. כללי ומבוא
UNIQ'S (להלן: "החברה" או "אנחנו") מפעילה את אתר האינטרנט uniqsquality.com למכירת מוצרי שדרוג ולייפסטייל לבית. אנו מחויבים להגנה על פרטיות המשתמשים באתר ולעמידה בהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובכלל זה תיקון 13 לחוק (תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 ותקנות הגנת הפרטיות (מחיקת מידע ואופן העברת מידע בין מאגרי מידע), התשפ"ג-2023).
מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, כמה זמן אנו שומרים אותם, ומהן זכויותיך כנושא מידע.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. מי אחראי על המידע (בעל מאגר המידע)
שם העסק: UNIQ'S
מספר ע.פ: 204421598
כתובת: רחוב גביש 30, 1295340 קצרין, רמת הגולן, ישראל
דוא"ל: office@uniqsquality.com
טלפון: 0527064617
3. איזה מידע אנו אוספים
א. מידע שאתה מוסר לנו באופן ישיר:
בעת ביצוע הזמנה או יצירת חשבון באתר אנו אוספים: שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת מגורים למשלוח, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי אמצעי תשלום (מועברים ישירות לחברת הסליקה בלבד – אינם נשמרים אצלנו), ותאריך לידה.
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי:
בעת גלישה באתר אנו עשויים לאסוף: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שנצפו וזמן הביקור, מקור ההגעה לאתר (לדוגמה: גוגל, פייסבוק), ונתוני קובצי Cookie (ראו סעיף 7 להלן).
ג. מידע מצדדים שלישיים:
במקרים מסוימים אנו עשויים לקבל מידע ממערכות פרסום כגון Meta או Google, בהתאם להרשאות שנתת לאותן פלטפורמות.
4. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף לצרכים הבאים:
עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים; ניהול חשבון הלקוח; שירות לקוחות ומענה לפניות; שיפור חוויית הגלישה באתר; שליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטר – בכפוף להסכמתך; ניתוח סטטיסטי ושיפור שירותים; עמידה בחובות חוקיות ומניעת הונאות.
הבסיס המשפטי לכל עיבוד:
עיבוד לצורך ביצוע חוזה (ההזמנה) – סעיף 1(2) לתיקון 13; הסכמה – לצרכי שיווק ודיוור ישיר; אינטרס לגיטימי – לצרכי אבטחת מידע וניתוח סטטיסטי; חובה חוקית – לצרכי דיווח לרשויות.
5. שמירת מידע והעברתו לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים.
אנו עשויים להעביר מידע לגורמים הבאים בלבד, ולמטרות מוגדרות בלבד:
חברות סליקה וסליקת כרטיסי אשראי – לצורך ביצוע התשלום; חברות שילוח ולוגיסטיקה – לצורך אספקת ההזמנה; ספקי מוצרים (עלי-אקספרס ואחרים) – לצורך מילוי ההזמנה; ספקי שירותי ענן ואחסון – הפועלים בכפוף לחובות אבטחה; פלטפורמות פרסום (Meta, Google) – לצרכי קמפיינים, בכפוף למדיניות הפרטיות שלהן; רשויות מדינה וגורמי אכיפה – כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.
כל העברת מידע לצד שלישי מתבצעת בהתאם לתיקון 13 לחוק ותוך הבטחת רמת אבטחה מתאימה.
6. אבטחת מידע
בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים לרמת הסיכון של מאגר המידע, לרבות: הצפנת SSL לכל תעבורת המידע באתר; הגבלת גישה לנתוני לקוחות לעובדים מורשים בלבד; אי-שמירת פרטי כרטיס אשראי על שרתי החברה; ביצוע בקרות אבטחה שוטפות.
יחד עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה מהותי, נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בתיקון 13 לחוק.
7. קובצי Cookie
האתר עושה שימוש בקובצי Cookie (עוגיות) לצרכים הבאים:
Cookie חיוניים – לתפקוד תקין של האתר (סל קניות, התחברות); Cookie סטטיסטיים – לניתוח תנועה באתר (Google Analytics); Cookie שיווקיים – להצגת פרסומות ממוקדות (Meta Pixel, Google Ads).
ניתן לנהל ולבטל את הסכמתך לקובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת. ביטול Cookie חיוניים עלול לפגוע בתפקוד האתר.
8. דיוור ישיר ושיווק
אם נרשמת לניוזלטר או הסכמת לקבל עדכונים שיווקיים, אנו עשויים לשלוח אליך הודעות דוא"ל ו/או SMS בנושאי מבצעים, מוצרים חדשים ועדכוני אתר.
בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תמיד תהיה לך האפשרות להסיר את עצמך מרשימת התפוצה – דרך קישור ההסרה בתחתית כל דוא"ל, או בפנייה ישירה אלינו ל- office@uniqsquality.com.
9. זכויות נושא המידע (בהתאם לתיקון 13 לחוק)
כנושא מידע, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות עיון – לקבל מידע על הנתונים השמורים אצלנו אודותיך; זכות תיקון – לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מדויק; זכות מחיקה – לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה חוקיות; זכות התנגדות לדיוור ישיר – להסיר עצמך בכל עת מרשימות דיוור; זכות הגבלת עיבוד – לבקש הגבלת השימוש במידע בנסיבות מסוימות.
לממוש זכויות אלו, פנה אלינו בכתב:
דוא"ל: office@uniqsquality.com
כתובת: רחוב גביש 30, 1295340 קצרין, רמת הגולן, ישראל
אנו נשיב לפנייתך תוך 30 יום ממועד קבלתה.
10. משך שמירת המידע
אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש לקיום המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לחובות חוקיות, לרבות:
נתוני הזמנות – 7 שנים (בהתאם לחוק מע"מ וחובות חשבונאיות); נתוני תקשורת שיווקית – עד לביטול ההסכמה; נתוני גלישה וCookie – עד 24 חודשים; נתונים לצרכי אבטחה – עד 12 חודשים.
11. העברת מידע לחו"ל
במקרים בהם ספקי שירות שלנו פועלים מחוץ לישראל (כגון שרתי ענן), העברת המידע מתבצעת בכפוף לרמת הגנה נאותה כנדרש בחוק הישראלי, ובהתאם לתנאי השירות של אותם ספקים.
12. פרטיות קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי בני פחות מ-18 שנים ואינו אוסף מידע מקטינים ביודעין. אם נודע לנו שנאסף מידע על קטין, נמחקו בהקדם.
13. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויצוין בהם תאריך העדכון. המשך שימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
14. יצירת קשר ופניות בנושא פרטיות
לכל שאלה, פנייה או תלונה בנושא הגנת פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: office@uniqsquality.com
טלפון: 0527064617
כתובת: רחוב גביש 30, 1295340 קצרין, רמת הגולן, ישראל
שעות פעילות: ימים א'–ה', 08:00–16:00
בנוסף, ניתן לפנות לרשם מאגרי המידע במשרד המשפטים בכל עניין הנוגע להפרת הוראות חוק הגנת הפרטיות.