מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
1. כללי
UNIQS ("אנחנו", "החנות") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק (התשפ"ג-2023).
בעלות החנות: לירז בן גיגי ומירב מערבי דוא"ל: office@uniqsquality.com
2. איזה מידע אנו אוספים?
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
מידע שמסרת לנו ישירות:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
מידע הנאסף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- דפים שביקרת באתר ומשך הביקור
- נתוני גלישה והתנהגות באתר באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב
3. לאיזו מטרה אנו משתמשים במידע?
אנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:
- עיבוד והשלמת הזמנות ומשלוחים
- יצירת קשר בנוגע להזמנתך
- שליחת עדכונים שיווקיים ודיוור ישיר (בכפוף להסכמתך)
- שיפור חוויית הגלישה והשימוש באתר
- הצגת פרסומות מותאמות אישית בפלטפורמות חיצוניות (Meta, Google)
- ניתוח סטטיסטי ואנליזה של ביצועי האתר
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לגורמים הבאים, אך ורק למטרות המפורטות:
| גורם | מטרה |
|---|---|
| חברות שילוח (בר-גרופ, HFD ואחרות) | ביצוע משלוח ההזמנה |
| Grow Payments | עיבוד תשלומים מאובטח |
| Klaviyo | ניהול רשימת תפוצה ודיוור |
| Meta (Facebook/Instagram) | פרסום ממוקד ואנליזה |
| פרסום ממוקד ואנליזה | |
| Shopify Inc. | תפעול פלטפורמת החנות |
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים כלשהם.
5. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בקובצי Cookie למטרות הבאות:
- עוגיות הכרחיות — לתפעול תקין של האתר והעגלה
- עוגיות ניתוח — להבנת התנהגות המשתמשים (Google Analytics)
- עוגיות שיווקיות — להצגת פרסומות מותאמות (Meta Pixel, Google Ads)
באפשרותך לנהל או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מתכונות האתר.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלך, לרבות הצפנת SSL, גישה מוגבלת למידע ועבודה עם ספקים העומדים בתקני אבטחה מקובלים.
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד קיים צורך עסקי לגיטימי לכך, או כנדרש על פי דין. אם תבקש למחוק את פרטיך — נפעל למחיקתם בהקדם האפשרי, בכפוף למגבלות חוקיות כגון חובות דיווח לרשויות המס.
8. זכויותיך לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
בהתאם לתיקון 13 לחוק (התשפ"ג-2023), עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לקבל מידע על הנתונים המוחזקים עליך
- זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע שלך ("הזכות להישכח")
- זכות התנגדות — להתנגד לעיבוד המידע לצרכי שיווק ישיר
- זכות הגבלת עיבוד — לבקש הגבלת השימוש במידע שלך
- זכות ניידות מידע — לקבל את המידע שלך בפורמט קריא ומובנה
למימוש כל אחת מהזכויות הללו, פנה אלינו בדוא"ל: office@uniqsquality.com
אנו נטפל בפנייתך תוך 30 יום מקבלתה.
9. ביטול הסכמה (Opt-Out)
ניהול עוגיות: דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.
הסרה מרשימת תפוצה: כל דיוור שנשלח אליך יכלול קישור להסרה מהרשימה, או שתוכל לפנות אלינו ישירות בדוא"ל.
הפסקת פרסום ממוקד:
- Meta: דרך הגדרות הפרסום בחשבון הפייסבוק שלך
- Google: דרך כלי הבחירה של Google
10. העברת מידע לחו"ל
חלק מהספקים שאנו עובדים איתם (כגון Shopify, Klaviyo, Meta, Google) מאחסנים מידע על שרתים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית. העברות אלו מתבצעות בהתאם להוראות הדין החל ובאמצעות הסכמי עיבוד נתונים מתאימים.
11. פניות ותלונות
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: office@uniqsquality.com